Política De Privacidad | Responsable del tratamiento
Finalidad del tratamiento de los datos
En CUINES I AMBIENTS FS S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información enviadas a través de formularios o contacto directo
- Elaborar y gestionar presupuestos
- Gestionar citas en showroom
- Mantener la comunicación con clientes y potenciales clientes
- Gestionar la prestación de servicios contratados
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo si el usuario lo autoriza)
Tipos de datos que tratamos
Podemos tratar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Email
- Información sobre el proyecto (cocina, baño, reforma, etc.)
- Imágenes o archivos enviados por el usuario
Legitimación
La base legal para el tratamiento es:
- El consentimiento del usuario al enviar formularios
- La ejecución de un contrato o precontrato
- El interés legítimo en atender solicitudes
Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial
- Mientras sean necesarios para la finalidad
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
Posteriormente, se mantendrán bloqueados para cumplir obligaciones legales.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo:
- Obligación legal
- Proveedores necesarios para la prestación del servicio (ej: hosting, herramientas digitales)
En cualquier caso, se garantiza la confidencialidad.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
Para ejercerlos:
📩
ambientssbd@gmail.com
También puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar:
- confidencialidad
- integridad
- disponibilidad de los datos
Procedencia de los datos
Los datos se obtienen directamente del usuario a través de:
- formularios web
- email
- teléfono
- WhatsApp
Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de actividad.
